مدیرکل امور انرژی توانیر:
🔹خساراتی قابل پرداخت هستند که منشأ آنها در تأسیسات عرضه برق (در شبکه یا انشعاب) باشد.
🔹این خسارات منجر به آتشسوزی، انفجار یا آسیب فیزیکی به ملک یا افراد شده باشد.
🔹مواردی که ناشی از سوءاستفاده، نقص تجهیزات داخلی، یا نوسانات جزئی بدون منشأ مشخص باشند، تحت پوشش قرار نمیگیرند.
🔹حق بیمهای که ماهانه از مشترکان دریافت میشود، پشتوانهای برای جبران این خسارتهاست و مشترکان میتوانند با مراجعه به سامانه و ارائه مدارک لازم، خسارت خود را پیگیری کنند.
